Terms of service

 

📄 TÉRMINOS DEL SERVICIO - CAFESY

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Al acceder y utilizar el sitio web de Cafesy y adquirir nuestro molinillo manual de precisión, el usuario acepta cumplir con estos Términos del Servicio y todas las leyes aplicables de comercio electrónico y protección al consumidor.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL Todo el contenido incluido en este sitio y los materiales que acompañan al producto, incluyendo textos, diseños industriales del molinillo, logotipos, imágenes y guías de molienda, son propiedad exclusiva de Cafesy y están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual.

  • Prohibición: Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de nuestra marca, imágenes o manuales de instrucciones sin autorización previa por escrito.

3. USO DEL PRODUCTO Y RESPONSABILIDAD

  • Finalidad del Producto: El molinillo Cafesy es una herramienta diseñada exclusivamente para moler granos de café tostados.

  • Uso Correcto: El usuario es responsable de seguir las instrucciones de ajuste y limpieza. Cafesy no se hace responsable de daños causados por el uso indebido del aparato (intentar moler objetos no aptos, granos verdes sin tostar, piedras o sustancias químicas).

  • Resultados: El sabor final del café depende de múltiples factores (calidad del agua, frescura del grano, técnica de preparación). Cafesy garantiza una molienda uniforme, pero la experiencia sensorial puede variar según el usuario.

4. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios están expresados en la moneda indicada en el checkout (ej: Pesos Mexicanos o Dólares USD).

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios, aplicar costos de envío o lanzar ofertas temporales en cualquier momento. El precio final será el que aparezca al momento de confirmar el pago.

5. ENTREGA Y ENVÍOS (PRODUCTO FÍSICO)

  • Procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.

  • Logística: La entrega se realiza a través de empresas de mensajería externas. Cafesy proporcionará un número de seguimiento al cliente. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega válida y completa.

  • Tiempos: Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según la ubicación y la logística de la paquetería.

6. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Cafesy se reserva el derecho de actualizar estos términos para reflejar cambios legales, mejoras en la logística o actualizaciones en nuestra línea de productos. Es responsabilidad del usuario revisar estos términos periódicamente.

7. CONTACTO Para cualquier duda legal o aclaración sobre tu pedido, puedes contactarnos a través de nuestro canal de soporte oficial